Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf dieser Seite finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Bedingungen gelten für alle unsere Verkäufe, Lieferungen und Transaktionen. Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an shop@celeste-parfums.nl.

1. Allgemeines

1.1: Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich jeder Kunde vorbehaltlos mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1.2: Der Verkauf eines Artikels ist abgeschlossen, nachdem Celeste die Bestellung angenommen und per E-Mail bestätigt hat. Diese Bestellbestätigung dient gleichzeitig als Rechnung.

2. Preis

2.1: Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

3. Bestellung & Zahlung

3.1

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie schnellstmöglich eine Bestätigungs E-Mail. Diese Bestätigung enthält den Kaufpreis Ihrer Artikel zuzüglich der Versandkosten und dient gleichzeitig als Rechnung. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung keine Bestätigung erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an shop@celeste-parfums.nl mit.

3.2

Celeste bietet die folgenden Online-Zahlungsmethoden sicher und zuverlässig an:

iDEAL (Online-Zahlungen über ING, ABN Amro, Rabobank, SNS, Fortis, Friesland Bank, Triodos und ASN Bank)
PayPal

4. Stornierung

Jede Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung kostenlos storniert werden. Stornierungen sind ausschließlich per E-Mail möglich.

5. Versandkosten

5.1

Alle Bestellungen werden per PostNL-Paketdienst versendet. Durch den Versand per Paketdienst minimieren wir das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während des Transports Ihrer Bestellung.

- Der Niederlande: Für Bestellungen bis 60 € innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten 5,95 €. Ab diesem Betrag ist der Versand kostenlos.

- EU-Zone 1 Belgien, Deutschland, Österreich, Luxemburg und Frankreich: Für Bestellungen unter 100 € betragen die Versandkosten 7,95 € / ab 100 € ist der Versand kostenlos.

- EU-Zone 2 Dänemark: Für Bestellungen unter 125 € betragen die Versandkosten 9,95 € / ab 125 € ist der Versand kostenlos.

6. Liefern:

6.1

Wir bemühen uns, alle Produkte innerhalb von ca. 1-5 Werktagen nach Zahlungseingang an PostNL zu liefern. Der Versand erfolgt gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PostNL für Postdienste, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PostNL aufgeführt sind.

Internationale Bestellungen werden über PostNL an den nationalen Paketdienst übergeben.

6.2: Wenn die Lieferzeit für Artikel mehr als 5 Werktage beträgt, wird der Käufer per E-Mail benachrichtigt.
6.3: Sollten Artikel wider Erwarten nicht lieferbar sein, wird dies per E-Mail mitgeteilt.

7. Rücksendungen

7.1

Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie ungeöffnet und unbeschädigt sind, nachdem Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ausschließlich per E-Mail darüber informiert haben, dass Sie einen oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden.

7.2

Mit Rabatt erworbene Ware kann nicht zurückgegeben werden.

7.3

Rücksendungen können Sie an folgende Adresse senden:

Celeste Parfums
Frederikstraat 963
2514 LJ Den Haag

7.4

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, Celeste hat einen Fehler gemacht. Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen, werden Ihnen Kaufpreis und Versandkosten innerhalb von 7 Werktagen erstattet.

8. Haftung

Celeste haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung versandter Artikel. Sollte Celeste für einen Schaden haftbar gemacht werden, ist die Haftung auf den Bestellwert beschränkt.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich von Celeste verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für den Zahlungsverkehr und die Auslieferung der Bestellung erforderlich.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei Mängeln tauscht Celeste die Artikel um. Ist der umgetauschte Artikel ebenfalls defekt, können Sie ihn zurückgeben (siehe 7) und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

11. Urheberrecht

12. Anwendbares Recht

Für alle Verträge, auf die diese Bedingungen ganz oder teilweise Anwendung finden, gilt niederländisches Recht.